Комплексное решение для обслуживания и поддержки клиентов в цифровых каналах
Используйте WhatsApp для отправки и получения изображений, аудиофайлов, коротких видеоклипов, документов и текстовых сообщений пользователям по всему миру. Сделайте общение с клиентом информативным и вовлекающим!
Цифровой помощник, который работает 24/7 и отвечает клиентам. Чат-бот выясняет потребности пользователей, а затем помогает удовлетворить их. Начните оптимизировать бизнес сегодня!
Цифровой помощник, который работает 24/7 и отвечает клиентам. Чат-бот выясняет потребности пользователей, а затем помогает удовлетворить их. Начните оптимизировать бизнес сегодня!
Завоюйте доверие клиентов через официальный бизнес-аккаунт WhatsApp! Название компании, логотип, раздел с описанием и ссылка на ваш сайт повышают узнаваемость бренда.
Вы всегда можете рассчитывать на нашу поддержку при возникновении вопросов и подключении нового канала коммуникации.
WhatsApp Business Api — программное решение для отправки и получения сообщений, которое может быть интегрировано с различными системами по API.
Подключение может происходить как с внутренними системами компаний (CRM, ERP) так и сервисами для обслуживания клиентов.
С ватсап бизнес апи появляется возможность общения с клиентами по всему миру для среднего и крупного бизнеса. Выходите на связь к своим клиентам через приложение: это удобно, надежно и безопасно!
Регистрация в whatsapp business api официально позволяет использовать ряд полезных функций:
1. Обменивайтесь с клиентами файлами, аудиозаписями, изображениями и видео.
2. Создавайте чат-ботов и автоматизируйте общение. Бот работает круглосуточно и помогает принимать обращения клиентов.
3. Ведите двусторонний диалог с клиентами. В WhatsApp абонент может инициировать диалог и задавать вопросы.
СМС Клуб — whatsapp business api провайдер предоставляющий услугу подключения и интеграцию с различными системами.
Регистрируя бизнес аккаунт, вы повышаете узнаваемость бренда. Получаете официальную страницу с логотипом компании, описанием, и подтверждающей галочкой. Можно использовать два вида бизнес-сообщений, которые мы рассмотрим ниже.
Отправка только по предварительному согласованию шаблона. Шаблонные сообщения whatsapp business api поддерживают текстовое содержание без медиа-файлов и количество символов до 1000 знаков.
Используйте текст и медиафайлы (картинки, документы, видео, аудио). Бесплатное общение в течении 24 часовой сессии, которое активируется после входящего сообщения пользователя. Свободное общение: перед отправкой не нужно согласовывать шаблоны.
Обратите внимание, что возможность вести диалог с несколькими пользователями, позволяет быстрее обрабатывать обращения. Клиент может давать обратную связь удобным способом и его лояльность повышается. А если вы подключите дополнительно чат-бота, то такую поддержку можно осуществлять в режиме 24/7, при этом сократить работу менеджеров. Устанавливайте контакт с клиентами и предоставляйте более персонализированный сервис!
Если вы задавались вопросом как whatsapp business api подключить, тогда обращайтесь в нашу техническую поддержку за консультацией.
Кабинет